Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento Venum
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias locales para garantizar una compra segura.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. También ofrecemos envíos exprés que pueden llegar en 24-48 horas dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecho con tu producto, tienes 30 días para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Cómo elijo la talla correcta de guantes de boxeo?
Contamos con una guía de tallas detallada en cada página de producto. Generalmente, la elección depende de tu peso corporal y de si los usarás para saco, entrenamiento o competición.
¿Sus productos tienen garantía?
Sí, todos los productos Venum cuentan con una garantía contra defectos de fabricación. Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos de inmediato para gestionar el reemplazo.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega variarán según el destino final y las políticas aduaneras locales.